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제목 * 선의의 고객님들을 위한 블랙 컨슈머 그룹 관리
작성자 안나앤클로젯 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-12-22
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  • 조회수 1181

늘 안나앤클로젯을 찾아주시는 고객여러분께 감사드립니다

연말 연초 시즌을 맞이해서 평소보다 주문량이 늘고있고 행사에 맞춰서

입으시려는 고객님들이 많아지셔서 , 빠른 배송을 위해 블랙 컨슈머관리를 통해

대다수의 선한 고객분들께 더 빠르고 좋은 서비스 하도록 노력하겠습니다.


관리 그룹에 해당하시는 분들은 다음과 같습니다.

1. 같은상품의 전 사이즈 (컬러)구매 시착후 반품을 반복

2. 전체 주문 취소 같은날 2건 이상시 (물건 컬러 사이즈 변동의 이유가 아닌 정말 단순 변심이신경우)

3. 반품 기간 미 준수 (법벅으로 일주일내 게시글,전화 남기신후 10일한 도착하셔야합니다.)

4. 광고,게시판 양식 미 준수

5. 가격의 흥정 및 배송 선 배치를 지속적으로 강압


다음과 같은 항목에 지속적으로 노출되는, 몇몇 분들 때문에

배송 시일과 스케쥴, 재고 양산으로 지장을 겪고 있습니다.


다만 매출 뿐 아니라, 인기상품의 주문 취소 번복시 그뒤 주문 전체가

배송 기일이 배로 추가되며, 이는 연말연시에 꼭 받고싶으신

날짜에 받지 못하시는 많은 고객분들께도 피해가 가고있습니다.


관리 대상은 통지 없이 제한 조치를 받으실 수 있음을 고지드립니다.


90%의 선한 고객분들께 더욱 빠르고 정확한 서비스로 찾아뵙겠습니다.

감사드립니다.


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